Circular IT Services
Servizi per ciclo di vita sicuri per aggiornamenti IT più ecologici e di alto valore.
I Circular IT Services aiutano i partner a trasformare gli aggiornamenti tecnologici in conversazioni sostenibili e orientate al valore. Mediante servizi di ciclo di vita sicuri e end-to-end, TD SYNNEX consente ai partner di recuperare valore, ridurre l’impatto ambientale e prendere decisioni di aggiornamento più intelligenti senza aggiungere complessità.
Servizi di ciclo di vita end-to-end tramite TD SYNNEX Renew
Il programma TD SYNNEX Renew consente ai partner di offrire servizi di permuta e ritiro strutturati e trasparenti su un’ampia gamma di dispositivi, supportati da un’elaborazione sicura e da una reportistica chiara.
I rivenditori possono generare immediatamente preventivi per i clienti attraverso il nostro portale di permuta self-service in white label, operando su una piattaforma scalabile progettata all’insegna della velocità e della semplicità. La logistica integrata e il monitoraggio in tempo reale offrono una visibilità completa dalla raccolta dei dispositivi all’ispezione, inclusa la reportistica dettagliata, la cancellazione certificata dei dati e il pagamento senza problemi, il tutto in un unico luogo.
Le categorie di dispositivi idonei includono:
Laptop e notebook
Smartphone e iPhone
Tablet e iPad
MacBooks
Tutti i dispositivi idonei possono essere permutati indipendentemente dal luogo di acquisto originario: non è necessario che siano stati acquistati tramite TD SYNNEX.
Cosa è incluso
- Servizi di permuta per recuperare il valore residuo dalle risorse IT usate
- Servizi di ritiro per apparecchi senza valore residuo
- Cancellazione certificata dei dati e ispezione dettagliata dei dispositivi
- Ricondizionamento e rivendita, ove appropriato
- Riciclaggio ecosostenibile delle apparecchiature a fine vita
Programma Renew di TD SYNNEX
Soluzione per l'ecosistema
Fornitori
Aggiornamento / rinnovo della tecnologia
- Permuta e aggiornamento HW
- Ritiro e riciclo dell’hardware
- Incentivi alla circolarità
Orchestratore
Sviluppo aziendale e programmi
- Piattaforma di permuta per rivenditori
- Campagne mirate di Tech Refresh
- Costi iniziali ridotti grazie al valore di permuta
- Programmi di ritiro e permuta che guidano l’azione
SLS
Fornitore di servizi
- Valutazione
- Cancellazione dei dati
- Riciclaggio
- Aggiornamento in corso
- Remarketing
Pagamento
Ritiro e spedizione
Rivenditore
Clienti finali
Perché l'IT circolare è importante
I clienti desiderano aggiornare la tecnologia più frequentemente, controllare i costi e dimostrare pratiche IT responsabili. Allo stesso tempo, i partner hanno bisogno di modi per proteggere il margine, creare differenziazione e collegare i servizi all’inizio del ciclo di vendita. I servizi IT circolari permettono di fare tutto questo trasformando i dispositivi a fine vita in una fonte di valore invece che in un problema. I partner possono introdurre con sicurezza la permuta e il ritiro nell’ambito delle normali trattative di vendita, supportando programmi di rinnovo e rafforzando al contempo la fiducia dei clienti e i rapporti a lungo termine.
TD SYNNEX e Cordon Group
I servizi IT circolari sono forniti tramite una partnership strategica a lungo termine con Cordon Group, operante tramite Second Life Solutions (SLS).
Cordon Group è uno specialista globale nei servizi per il ciclo di vita dei dispositivi, che gestisce milioni di dispositivi ogni anno in tutta Europa e oltre. Le loro strutture accreditate, la competenza tecnica e i processi consolidati garantiscono il rispetto costante degli standard di sicurezza dei dati, conformità e sostenibilità.
Questa partnership consente a TD SYNNEX di offrire servizi IT circolari scalabili e di livello aziendale a partner di tutte le dimensioni, senza aggiungere complessità operativa.
Gestione di 29 milioni di dispositivi all’anno
Utile di 450 milioni di euro
Copertura internazionale
Certificazioni ed etichette Cordon Group
Come funziona il programma Renew
Sei semplici passaggi dal preventivo alla fattura
1. Accedi o registrati
Accedi alla piattaforma TD SYNNEX Renew utilizzando le tue credenziali.
Sei nuovo nel programma? La registrazione è semplice e veloce.
2. Crea un'offerta
Seleziona il tipo di dispositivo, le condizioni e la quantità per generare un preventivo per la permuta o il ritiro.
3. Parlane con il cliente
Presenta l’opportunità di Circular IT nell’ambito della conversazione di aggiornamento e concorda i passi successivi.
4. Organizza il ritiro gratuito
Scegli una data e un luogo di ritiro. Le etichette di spedizione vengono generate automaticamente. I prodotti saranno raccolti e spediti allo stabilimento di lavorazione CORDON/SLS.
5. Gestione del dispositivo tramite SLS
I dispositivi vengono testati e puliti e i dati vengono cancellati in modo sicuro. Una valutazione finale conferma il valore.
6. Accetta l'offerta finale
Approva l’offerta e completa la fatturazione.
I certificati di cancellazione dei dati vengono forniti a scopo di audit e di rispetto della conformità.
Storie di successo: Consentire conversazioni IT circolari proattive fin dall'inizio
TD SYNNEX ha creato un programma di sales enablement mirato per aiutare i team a introdurre l’IT circolare e le discussioni sulle permute all’inizio del ciclo di vendita, posizionandole come parte centrale della soluzione piuttosto che come componente aggiuntivo post-vendita. Attraverso un Focus Day e una formazione sulle vendite mirata, i team hanno acquisito la fiducia e gli strumenti necessari per condurre conversazioni con i clienti più tempestive e orientate al valore.
Risultati conseguiti:
- IT circolare posizionato in maniera proattiva all’inizio del ciclo di vendita
- Maggiore fiducia nelle vendite grazie ai preventivi rapidi e al Partner Portal
- Generazione di 15 nuove iscrizioni per i Partner
- 15-20 lead di vendita attivi creati attraverso discussioni iniziali sull’IT circolare
- Nuove opportunità scoperte e maggiore riconoscimento del valore aggiunto di TD SYNNEX nei contratti con i partner
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