Copilot Cowork je obecně dostupný

V článku o Ignite jsem psal, že se Copilot mění z funkce, která práci komentuje, na platformu, která ji dělá. Cowork je přesně ten krok. Nezadáváte mu otázku, na kterou dostanete odstavec textu. Zadáte mu úkol a on ho odpracuje od začátku do konce – prohledá zdroje, použije nástroje a vrátí hotový výstup, ne návrh.

Příklady z praxe nejsou vymyšlené. Jeden tým nechal Cowork porovnat skoro čtyři tisíce souborů mezi dvěma verzemi produktu – práce na týdny, hotová během chvíle. Obchodník na něj pustil zaseknutý pipeline a dostal seřazený seznam rizikových příležitostí i s tím, kde u každé komunikace usnula. Týdenní ruční revize se scvrkla na jedno dopoledne.

Co Cowork dělá jinak

Cowork zvládá složité, dlouho běžící úkoly napříč více nástroji zároveň. Od běžného chatbota ho odlišuje pět věcí:

• Běh v cloudu – soubory se neukládají lokálně a úkol běží dál, i když máte notebook vypnutý.
• Napojení na Work IQ – každý úkol stojí na reálném kontextu firmy, ne na obecných datech.
• Zabezpečení na úrovni Microsoft 365 – Cowork pracuje uvnitř vašeho trust boundary, podle pravidel, která už máte nastavená. Štítky citlivosti se dědí a zobrazují po celou dobu.
• Více modelů – úkol běží na modelu, který se k němu hodí, takže výkon škáluje s náročností práce.
• Nižší cena – účtuje se jen to, co reálně spotřebujete.

Týká se to i menších firem

Tady přichází to nejdůležitější pro nás. V oznámení Microsoft mluví hlavně k enterprise zákazníkům a Cowork váže na licenci Microsoft 365 Copilot. Cowork se ale netýká jen této plné edice – vztahuje se i na edici Copilot Business, tedy na novou edici určenou menším a středním firmám. To je zásadní rozdíl oproti tomu, jak je novinka prezentovaná. Znamená to, že agentní práci, kterou si během preview vyzkoušela víc než polovina firem z Fortune 500, dostane i pětičlenný tým u vašeho zákazníka.

Jak do sebe vrstvy zapadají

Aby bylo jasné, co zákazník potřebuje a za co platí, pomůže si to rozkreslit na tři vrstvy:

Jak se Cowork platí

Cowork potřebuje licenci Microsoft 365 Copilot nebo Copilot Business. Na ni se navazuje účtování podle spotřeby v jednotkách Copilot Credits. Cena každého úkolu se počítá ze čtyř vstupů: použitý model, načtení kontextu, volání nástrojů a doba běhu.

Microsoft rozlišuje tři typy úkolů – lehké (pár zdrojů, jednoduché uvažování, jeden výstup), střední (více zdrojů, strukturované uvažování, dva a více výstupů) a těžké (široká agregace, hluboké uvažování, řada výstupů). Z toho si lze postavit odhad nákladů podle počtu uživatelů a typů úkolů, které budou reálně řešit.

Platit lze dvěma způsoby: PayGo (platba za skutečnou spotřebu, 0,01 USD za kredit) nebo P3 (závazek k objemu výměnou za slevu).

Co řeší správce

Protože se účtuje podle spotřeby, je řízení nákladů jednou z hlavních novinek ostré verze. Microsoft ho rozdělil do tří oblastí:

• Kontrola – Cowork je ve výchozím stavu vypnutý. Správce rozhoduje, kdy se zapne, kdo k němu má přístup, a nastavuje rozpočtové limity na úrovni tenantu, skupiny i jednotlivce.
• Přehled – reporty o spotřebě podle uživatele, skupiny i funkce; uživatel brzy uvidí cenu každého úkolu přímo při jeho běhu.
• Efektivita – volba způsobu platby a v programu Frontier i volba modelu pro konkrétní úkol.

Ideální moment pro rozhovor se zákazníkem

Proč to spojuju s licencemi? Protože tohle je přesně ta příležitost, na kterou se vyplatí navázat.

Máte zákazníka na Microsoft 365 Business Standard bez Copilota? Bundle edice Business Standard s Copilotem vyjde na 244,32 EUR za uživatele a rok při roční fakturaci – zhruba 20 EUR měsíčně. To je cena srovnatelná se samostatným AI předplatným, jen s tím rozdílem, že Copilot pracuje přímo ve Wordu, Excelu, Outlooku a Teams nad firemními daty – a otevírá dveře právě ke Coworku. Business Premium s Copilotem stojí 332,76 EUR za uživatele a rok.

Adopce AI roste rychleji, než to vypadá. Zákazník, který dnes “ještě počká”, za půl roku zjistí, že okolí už agenty běžně používá. Nabídněte upsell včas – a nezapomeňte zákazníkovi připomenout, ať si Cowork zapne a nastaví limity.

Uvedené ceny jsou orientační doporučené prodejní ceny pro koncového zákazníka při roční fakturaci a slouží jako vodítko.

Časté dotazy

Potřebuju pro Cowork zvláštní licenci?

Cowork běží navíc k licenci Microsoft 365 Copilot nebo Copilot Business. Samotná licence Copilot stačí k tomu, abyste ho mohli zapnout; spotřeba se pak účtuje zvlášť v kreditech.

Je Cowork jen pro velké firmy?

Ne. Vedle plné edice Microsoft 365 Copilot se vztahuje i na edici Copilot Business pro menší a střední firmy.

Hrozí, že nás Cowork vyúčtuje víc, než čekáme?

Riziko ohlídáte limity. Cowork je ve výchozím stavu vypnutý a správce nastavuje rozpočty na úrovni tenantu, skupiny i uživatele, včetně upozornění při překročení prahu.

Na jakých modelech Cowork běží?

V ostré verzi na modelech Anthropic (Opus 4.8 a Sonnet 4.6). Microsoft chystá vlastní model Cowork 1 optimalizovaný na cenu.

Závěr

Cowork není další chatovací okno. Je to krok, ve kterém se z Copilota stává spolupracovník, co práci odvede – a díky edici Copilot Business se to týká i menších zákazníků. Pro partnera je to konkrétní příležitost: posunout zákazníka z “máme Office” na “máme AI, která pracuje”, a postavit to na licenci, jejíž poměr cena/výkon dnes těžko něco překoná.