Business Premium je skvělá edice

Zahrnuje například ochranu koncového bodu Defender for Business s technologií EDR, Intune, Entra plán1 zajišťující správu identit a přístupů v rámci organizace, pokročilou ochranu e-mailů či ochranu informací, ochranu před ztrátou dat (DLP) a mnoho dalších nástrojů. Na papíře vypadá jako kompletní balík – a přesně tak ho většina partnerů svým zákazníkům také prezentuje.

Jenže v praxi to funguje trochu jinak.

A to není výjimka. To je standard, který vidíme na naprosté většině SMB zákazníků.

Nové sady: Microsoft konečně dal věci dohromady

Microsoft uvedl dvě nové produktové sady, které míří přímo na tento problém. Nejde o přejmenování stávajících produktů ani o marketingový obal – jde o balíčkování funkcí, které dříve bylo rozptýleno do různých add-onů nebo dostupné pouze v komplexních plánech Enterprise a to zcela ve stejném složení.

Defender Suite: konec třetích stran

Řekněme si to narovinu: Nejprodávanější řešení třetích stran nejsou špatná. Problém ale není v kvalitě antiviru samotného – problém je v tom, co se kolem něj děje.

Zákazník platí za licenci třetí strany, platí za správu, řeší kompatibilitu s Intune, exportuje logy do jiného systému a volá vám, protože „Defender zase vyhazuje hlášky, i když máme ESET”. Tyhle tikety jsou nudné, zbytečné a řešitelné jedním rozhodnutím.

Defender Vulnerability Management je přitom přesně ta část, kde třetí strany tradičně selhávají. Vědět, která zařízení mají zastaralý BIOS, jaký software je nainstalován a které CVE zranitelnosti jsou aktivně zneužívány – to není funkce běžného antiviru. Je to ale funkce, za kterou zákazníci platí enterprise nástrojům tisíce korun ročně. Defender Suite ji přináší za zlomek ceny.

Purview Suite: ochrana dat, která se dá reálně nasadit

Ochrana dat je téma, které se v SMB segmentu tradičně odbývá větou „máme zálohy a firewall”. Jenže GDPR, oborové regulace a stále sofistikovanější útoky zaměřené přímo na únik dat dělají z tohoto přístupu docela odvážnou sázku.

Pro zákazníky ve zdravotnictví, právních službách, finančním sektoru nebo výrobě to není nice-to-have. Je to základní hygienická vrstva, která u většiny z nich chybí.

Proč to zákazníkům prodávat teď?

Protože alternativa – nechat věci tak, jak jsou – má svou vlastní cenu. Jen je hůře viditelná, dokud se něco nestane.

Defender Suite a Purview Suite tuto rovnici mění. Místo fragmentovaného portfolia různých vendorů zákazník dostane jednu ucelenou platformu, která roste s jeho potřebami a je spravovatelná z míst, která IT správce stejně každý den otevírá.

Praktický pohled: co to znamená pro IT správce zákazníka

Přechod na Defender Suite ve většině případů znamená odinstalaci třetí strany a onboarding zařízení do Microsoft 365 Defender portálu přes Intune – což zákazníci na Business Premium již mají k dispozici. Není to projekt na měsíce. Je to projekt na dny, případně týdny u větších prostředí.

Purview Suite vyžaduje o něco více přípravy – klasifikační schémata, DLP politiky a nastavení Insider Risk je třeba promyslet a přizpůsobit prostředí zákazníka. I tady ale platí, že základní nasazení zvládne partner bez specializovaného compliance týmu.

Závěr: Business Premium je základ, ne strop

Microsoft 365 Business Premium je výborný výchozí bod. Nabízí solidní bezpečnostní základnu a pokrývá klíčové scénáře pro menší i střední firmy. Není to ale konečná stanice.

Defender Suite a Purview Suite jsou logickým dalším krokem – pro zákazníky, kteří chtějí skutečnou bezpečnost místo patchworkové mozaiky různých nástrojů, a pro partnery, kteří chtějí přinášet hodnotu, ne jen prodávat licence.

Otázka není, jestli tohle vaši zákazníci potřebují. Otázka je, kdo jim to nabídne jako první.