Propojení nového zákazníka s Microsoft tenantem v platformě StreamOne ION

Pro zahájení prodeje cloudových služeb Microsoft v modelu CSP je nutné správně propojit koncového zákazníka s jeho Microsoft tenantem. StreamOne ION tento proces řeší přes založení zákaznického profilu a následně buď vytvoření nového tenant účtu, nebo propojení již existujícího. Níže najdete postup krok za krokem včetně upozornění na nejčastější chyby.


Rychlá orientace

V praxi jsou dvě situace: zákazník tenant nemá (vytvoříte nový) nebo zákazník tenant má (propojíte existující). K oběma variantám se níže dostanete krok za krokem.

1

Založení nového zákazníka v StreamOne ION

Prvním krokem je vytvoření zákaznického profilu:

  1. Přejděte na záložku Customers
  2. Klikněte na ADD
  3. Vyplňte údaje o koncovém zákazníkovi
  4. Uložte přes SAVE
Pozor na čárky v názvu společnosti

Microsoft neakceptuje čárky v názvu společnosti (např. „Firma, s.r.o.“). Doporučujeme použít tvar bez čárky. Pro adresu využijte Suggested Address z registru, ať je formát konzistentní.

 

Enable threshold můžete ignorovat

Pole Enable threshold slouží pro samoobslužný portál zákazníka a pro běžný CSP scénář ho není nutné nastavovat.

2

Propojení zákazníka s Microsoft tenantem

V další fázi záleží na tom, zda má zákazník tenant účet už vytvořený:

Situace
Co dělat
Výsledek
Zákazník tenant nemá
Vytvořit novou „Customer Identity“ v ION
Vznikne nový tenant + přihlašovací údaje
Zákazník tenant má
Propojit existující tenant ID (linked identity)
ION objednávky míří do existujícího tenantu

3

Varianta A: Založení nového Microsoft tenant účtu

Po vytvoření zákazníka přidejte Microsoft CSP jako cloud provider:

  1. Otevřete detail zákazníka
  2. Přejděte na Cloud Billing → Cloud providers
  3. Klikněte na ADD
  4. Vyberte Microsoft CSP
  5. Zvolte pricebook a měnu EUR
  6. Uložte přes SAVE
Vytvoření nové Customer Identity

Rozklikněte Microsoft CSP a zvolte EDIT. V poli Microsoft Azure Identity vyberte Create a New Customer Identity.

Domain Prefix vs doména zákazníka

Domain Prefix je pouze název pro vytvoření Microsoft identity (např. „moje-firma“). Nejde o DNS doménu zákazníka. Nepoužívejte mezery ani speciální znaky a vždy klikněte na CHECK DOMAIN pro ověření dostupnosti.

Po kontrole údajů v části Customer information klikněte na SAVE a vyčkejte na dokončení (obvykle do 1 minuty). Po úspěšném vytvoření se zobrazí přihlašovací údaje a odkaz na Microsoft Admin Center.

4

Potvrzení Microsoft Customer Agreement (MCA)

Bez potvrzení MCA nelze objednávat

Po vytvoření nového tenantu je nutné potvrdit Microsoft Customer Agreement. Bez toho nelze spustit standardní objednávkový proces CSP.

 

V ION (u zákazníka v Cloud providers) klikněte na Click here to approve Microsoft Customer Agreement, odkaz pošlete koncovému zákazníkovi a ten jej potvrdí po přihlášení do tenantu.

Detailní vysvětlení MCA

Pokud chcete mít jistotu, že zákazník chápe, co potvrzuje (a proč je to nutné), doporučujeme tento článek.

5

Varianta B: Propojení existujícího Microsoft tenant účtu

Pokud zákazník tenant už má, postup je podobný – rozdíl je v tom, že místo tvorby nové identity připojíte existující tenant ID.


Před propojením si připravte Tenant ID

Tenant ID získáte z Microsoft Admin Center / Entra ID (Overview), případně z Partner Center. Pokud tenant ID dodá zákazník, doporučujeme ověřit, že patří skutečně správné organizaci.


Nutný souhlas zákazníka s přidáváním licencí

Administrátor zákazníka musí potvrdit, že (ve spolupráci s vaší firmou) můžeme do jeho tenantu přidávat licence. Odkaz lze vygenerovat v Microsoft Partner Center, případně o něj můžete požádat na microsoft.cz@tdsynnex.com.

  1. U zákazníka otevřete Cloud Billing → Cloud providers a zvolte Microsoft CSP
  2. Klikněte na EDIT
  3. V části Microsoft Azure Identity vyberte Add linked Customer Identity
  4. Zvolte CSP Credentials
  5. Vložte Tenant ID zákazníka
  6. Uložte přes SAVE

Shrnutí

Správné propojení zákazníka s Microsoft tenantem je klíčovým krokem pro bezproblémový prodej licencí v CSP. Ať už tenant zakládáte nový, nebo propojujete existující, doporučujeme postupovat systematicky a nezapomenout na potvrzení MCA.

Potřebujete s propojením pomoct?

Pokud se vám tenant nedaří propojit, nebo si nejste jistí správným postupem, ozvěte se nám – společně to projdeme a nastavíme správně.

Author: Vojtěch Baštýř