Jak na prodloužení GDAP rolí

Upozornění na vypršení platnosti vztahu správce s TD SYNNEX Czech s.r.o.

Pokud jste obdrželi e-mail s předmětem „Platnost vašeho podrobného vztahu správce s TD SYNNEX Czech s.r.o. brzy vyprší“, znamená to, že se blíží expirace oprávnění v rámci GDAP (Granular Delegated Admin Privileges). Tento vztah je klíčový pro poskytování technické podpory a správu služeb Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform a Azure.

Proč je důležité prodloužit GDAP vztah?

  • Zajištění kontinuity služeb: Bez aktivního GDAP vztahu nemůžeme poskytovat podporu a správu služeb vašim zákazníkům.
  • Bezpečnost a kontrola: GDAP nabízí detailní a časově omezený přístup, což zvyšuje bezpečnost a umožňuje lepší kontrolu nad oprávněními.
  • Efektivní správa: Umožňuje rychlé řešení běžných administrativních úkonů, jako je reset hesel nebo přiřazení licencí.

Jak prodloužit GDAP vztah prostřednictvím
StreamOne Ion

Prodloužení GDAP vztahu můžete provést prostřednictvím platformy StreamOne Ion následujícím způsobem:

  1. Přihlaste se do platformy StreamOne Ion: Navštivte StreamOne Ion a přihlaste se svým účtem.
  2. Přejděte do sekce Nastavení: V pravém horním rohu klikněte na ikonu se třemi čarami (hamburger menu) a vyberte možnost „Nastavení“. Poté klikněte na „SecOps“.
  1. Zobrazte zprávu SecOps: Zde uvidíte seznam zákazníků spojených s vaším Microsoft MPN ID. Data zobrazují přístup, který má TD SYNNEX, nikoli oprávnění poskytnutá vám vašimi klienty.
  2. Identifikujte vztahy s blížící se expirací: Ve sloupci „Stav vztahu“ najděte položky označené jako „Expirující“. Tyto vztahy je třeba obnovit, aby nedošlo k přerušení služeb.
  1. Klikněte na „Manage“: U příslušného zákazníka klikněte na odkaz „Manage“. Otevře se nové okno s možnostmi pro správu vztahu.
  2. Zahajte žádost o GDAP: Klikněte na tlačítko „Zahájit žádost o GDAP“. Zobrazí se obrazovka s dvěma rolemi s definovanými oprávněními, které zákazník schvaluje pro TD SYNNEX. Ideální je zvolit doporučený přístup.
  3. Vyberte úroveň oprávnění: Zvolte sadu oprávnění a klikněte na „Další“.
  4. Odešlete žádost zákazníkovi: Po zahájení žádosti můžete využít dvě funkce:
    1. Ikona obálky: Znovu odeslat e-mail jako připomenutí původní žádosti.
    2. Ikona kopírování: Zkopírovat odkaz na žádost o vztah a odeslat vlastní e-mail klientovi (doporučená varianta)

Sledujte stav žádosti: Ve sloupci „Stav vztahu“ můžete sledovat aktuální stav žádosti (např. „Čeká na schválení“, „Aktivní“).

Potřebujete pomoc?

Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete asistenci s prodloužením GDAP vztahu, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli zajistit plynulý chod vašich služeb.

Udržujte své GDAP vztahy aktuální a zajistěte si tak nepřetržitou podporu a správu služeb pro vaše zákazníky.

 

Author: Martin Hála