Konec Grace Period (ochranné lhůty pro předplatná). Microsoft zavádí volitelný „Extended Service Term“

Konec Grace Period: od 4. 5. 2026 přichází placený režim EST

Microsoft ukončí dosavadní bezplatné období po expiraci předplatných. Nově bude k dispozici volitelná možnost
Extended Service Term (EST) – placené přechodné období, které udrží služby v provozu, zatímco si zákazník s partnerem ujasní další krok.

Rychlé sdělení: EST není povinné. Při vypnutém automatickém obnovení lze nastavit, že se služba po expiraci
buď zruší, nebo přejde do EST.

Důležité pro partnery: Naše výchozí rozhodnutí v základu bude, že předplatná po expiraci
nebudou přecházet do režimu EST, ale do režimu CANCEL.
To znamená, že po expiraci předplatného zákazník druhý den nebude mít službu aktivní.

Pokud bude potřeba zachovat kontinuitu služeb i po expiraci, bude možné nastavení upravit ve StreamOne ION v sekci
Manage Renewal. V takovém případě je ale nutné počítat s tím, že přechod do režimu EST je zpoplatněný.

Ukázka z portálu

Co platilo dosud a co platí nově

ObdobíMožnosti po expiraciPoznámka
Dosud (do 3. 5. 2026)
  • Obnovit předplatné na nové období (s/bez změn).
  • Vypnout auto-renew → u ročních závazků následoval bezplatný Grace Period (typicky 30 dní).
  • Nechat vypršet → po čase dojde k trvalému smazání dat.
Bezplatné přechodné období bylo běžné u části předplatných.
Nově (od 4. 5. 2026)
  • Obnovit na nové období (s/bez změn).
  • Zrušit k datu expirace → služby skončí okamžitě.
  • Přejít do EST → služby zůstanou aktivní v placeném měsíčním režimu.
EST je volitelné, ale je zpoplatněné.

Extended Service Term (EST): jak funguje

  • Kontinuita služeb: zákazník nepřijde o přístup, zatímco se rozhoduje o dalším kroku.
  • Cena: standardní měsíční sazba s +3 % přirážkou (nebo +23 %, pokud neexistuje měsíční plán).
  • Flexibilita: lze kdykoli zrušit (poměrné účtování) nebo kdykoli převést na standardní předplatné.
  • Rozsah: licence-based služby napříč kanály (CSP, MCA-E, Buy-Online) a termy (měsíční/roční/tříleté); neplatí pro software subscriptions, perpetual, Azure Reservations, 3rd-party nabídky ani Azure Savings Plans.

Důležité: Při vypnutém auto-renew si partner předem zvolí, co se stane po expiraci – „zrušit k termu“ nebo „přejít do EST“. EST tedy není automatická povinnost.

Koho se změna týká

Do EST se automaticky přesunou pouze předplatná, která splní všechny tři podmínky:

  • Nákup po 4. 5. 2025,
  • expirace po 3. 5. 2026,
  • auto-renew = off a současně je nastaveno „přejít do EST“ (jinak se zruší k termu).

Doporučení pro partnery

  • Projděte expirace v portfoliu a u každého zákazníka si dopředu potvrďte preferenci: obnovit / zrušit / EST.
  • Transparentně komunikujte konec bezplatného Grace Periodu od 5/2026, aby nedošlo k nechtěnému zpoplatnění.
  • Nastavujte akci po expiraci (zrušit vs. EST) u předplatných s auto-renew = off.
  • Udržte kontrolu nákladů – EST je užitečné jako dočasný most, ne jako trvalý stav.

Stručné shrnutí

  • Grace Period: končí ke dni 4. 5. 2026.
  • Nová volba po expiraci: obnovit / zrušit / EST (placené měsíčně, +3 % nebo +23 %).
  • EST není povinné: při auto-renew = off lze nastavit „zrušit k termu“ nebo „přejít do EST“.
  • Automatický přechod do EST: jen pokud jsou splněny všechny tři podmínky (nákup po 4. 5. 2025, expirace po 3. 5. 2026, auto-renew = off) a je zvoleno „EST“.
  • Rozsah: licence-based služby v CSP/MCA-E/Buy-Online; mimo software subscriptions, perpetual, rezervace Azure, 3rd-party a Azure Savings Plans.

Praktický tip: U zákazníků, kteří si nejsou jisti dalším směrem, je EST vhodné jako krátkodobý „most“.
Pokud je záměr jasný (obnovit / ukončit), nastavte akci dopředu a EST vynechejte.

Author: Martin Hála