Comprendre les services managés

Développez une activité MSP plus forte et plus rentable avec TD SYNNEX MSP Evolve™.

Les services managés continuent de transformer le paysage informatique. Les clients recherchent de plus en plus : une assistance proactive, des coûts prévisibles et une gestion technologique continue, créant des opportunités significatives pour les partenaires afin de développer des flux de revenus récurrents et de consolider les relations à long terme avec les clients.

Un fournisseur de services managés (MSP) fournit des services informatiques continus ainsi que la gestion des technologies reposant sur des modèles d’abonnement ou de revenus récurrents. Au lieu de projets ponctuels ou d’un support de dépannage, les MSP offrent une surveillance, une gestion, une optimisation et un support continus pour les environnements technologiques des clients. Cette approche permet aux clients de se concentrer sur leur activité, tout en bénéficiant de conseils d’experts dans des domaines tels que l’infrastructure, le cloud, la sécurité, les solutions d’IA et l’assistance aux utilisateurs finaux.

Que vous souhaitiez lancer une activité de services managés ou développer une activité existante, le programme TD SYNNEX MSP Evolve™ met à votre disposition l’expertise, les ressources et l’accompagnement nécessaires pour accélérer votre croissance et de pérenniser votre entreprise.

Présentation de TD SYNNEX MSP Evolve™

Un modèle complet pour la croissance des MSP

MSP Evolve™ est le programme dédié de TD SYNNEX conçu pour aider les partenaires à développer, adapter et optimiser leur activité de services managés. Conçu autour des besoins essentiels des MSP modernes, TD SYNNEX MSP Evolve™ offre un soutien global allant de la sensibilisation et la montée en compétences à l’accélération des ventes et au succès durable des clients. Grâce à des conseils d’experts, des formations, un engagement communautaire, un soutien commercial et des programmes spécialisés, MSP Evolve™ aide les partenaires à accélérer leur transformation des services managés.

Les enjeux des MSP

Alors que la demande de services managés augmente, les MSP sont confrontés à un certain nombre de défis commerciaux et opérationnels.

  • Développer de nouvelles compétences. Suivre le rythme des technologies en constante évolution nécessite une formation continue et une expertise spécialisée.
  • Croître de façon rentable. Équilibrer la croissance et l’efficacité opérationnelle peut s’avérer difficile, car les demandes des clients évoluent.
  • Se démarquer sur un marché concurrentiel. Les MSP ont besoin d’offres de services convaincantes et d’une différenciation claire pour attirer et fidéliser les clients.
  • S’ouvrir aux nouvelles technologies. Des domaines tels que l’IA, la cybersécurité et le cloud hybride présentent des opportunités majeures, mais nécessitent souvent de nouvelles compétences, de nouveaux investissements et de nouveaux partenariats.
  • Gérer les attentes des clients. Garantir une qualité de service constante tout en préservant la rentabilité demeure une priorité essentielle pour les MSP en pleine croissance.

Comment TD SYNNEX MSP Evolve™ permet aux MSP de réussir

TD SYNNEX associe expertise sectorielle, connaissances techniques et accompagnement commercial pour permettre aux MSP de surmonter leurs défis et de favoriser une croissance durable.

Conseils d’expert.

Bénéficiez de l’expertise de spécialistes MSP maîtrisant les dynamiques du marché, les exigences clients et les leviers de croissance.

Accompagnement au développement commercial.

Bénéficiez de programmes et de ressources conçus pour augmenter les opportunités de revenus récurrents et étendre les offres de services.

Compétences et développement.

Accédez à des opportunités de formation, d’éducation et de développement qui renforcent les capacités de votre équipe.

Expertise technologique.

Explorez les opportunités de croissance dans les principaux domaines du marché, y compris la sécurité, l’IA, le cloud et l’infrastructure hybride.

Assistance continue.

Tirez parti de l’écosystème, des ressources et des programmes TD SYNNEX à chaque étape de votre parcours MSP.

Découvrez l’approche TD SYNNEX MSP Evolve™

Accompagnement et communauté

Accédez à des formations, des contenus pédagogiques et des ressources spécialisées conçus pour renforcer vos capacités en tant que MSP.

Pendant la vente

Découvrez les services de prévente ainsi que le support technique et commercial qui vous aident à remporter des opportunités et à stimuler votre croissance.

Après la vente

Découvrez comment TD SYNNEX soutient la prestation de services en continu, la réussite des clients et la gestion du cycle de vie.

Ressources et informations

Nous enrichissons en permanence notre bibliothèque de ressources MSP avec des guides, des analyses d’experts, des témoignages de réussite client et des contenus pédagogiques conçus pour aider les MSP à garder une longueur d’avance sur les tendances et les opportunités du secteur.

Envie d’en savoir plus sur le programme TD SYNNEX MSP Evolve™ ?

Que vous élaboriez votre première offre de services managés ou souhaitiez accélérer une pratique établie, TD SYNNEX MSP Evolve™ peut vous aider à débloquer de nouvelles opportunités de croissance.

Consultez un expert en MSP. Contactez l’équipe TD SYNNEX MSP pour découvrir comment TD SYNNEX MSP Evolve™ peut soutenir vos objectifs commerciaux.