Compreender os serviços geridos
Construa um negócio de MSP mais robusto e rentável com o TD SYNNEX MSP Evolve™.
Os serviços geridos continuam a transformar o panorama de TI. Os clientes esperam cada vez mais: suporte proativo, custos previsíveis e gestão tecnológica contínua, criando oportunidades significativas para os parceiros desenvolverem fluxos de receitas recorrentes e reforçarem as relações a longo prazo com os clientes.
Um fornecedor de serviços geridos (MSP) fornece serviços de TI contínuos e gestão de tecnologia através de modelos de receitas recorrentes ou baseados em assinaturas. Em vez de projetos pontuais ou suporte de resolução de problemas, os MSP oferecem monitorização, gestão, otimização e suporte contínuos para os ambientes tecnológicos dos clientes. Esta abordagem permite que os clientes se concentrem no seu negócio, ao mesmo tempo que beneficiam de orientação especializada em áreas como infraestruturas, cloud, segurança, soluções de IA e apoio ao utilizador final.
Quer pretenda lançar uma prática de serviços geridos ou expandir uma já existente, o TD SYNNEX MSP Evolve™ oferece os conhecimentos especializados, os recursos e o suporte necessários para ajudar a acelerar o crescimento e preparar a sua empresa para o futuro.
Apresentamos o TD SYNNEX MSP Evolve™
Uma estrutura completa para o crescimento de MSP
O MSP Evolve™ é o programa específico da TD SYNNEX concebido para ajudar os parceiros a desenvolver, escalar e otimizar os seus negócios de serviços geridos. Concebido em torno dos principais requisitos dos MSP modernos, o TD SYNNEX MSP Evolve™ fornece apoio em termos de consciencialização, capacitação, crescimento das vendas e sucesso contínuo do cliente. Através de orientação especializada, formação, envolvimento comunitário, suporte empresarial e programas especializados, o MSP Evolve™ apoia os parceiros a acelerar a transformação dos seus serviços geridos.
Desafios dos MSP
À medida que a procura por serviços geridos aumenta, os MSP enfrentam uma série de desafios empresariais e operacionais.
- Desenvolvimento de novas competências. Para acompanhar o ritmo da rápida evolução das tecnologias, é necessário formação contínua e conhecimentos especializados.
- Escalar de forma rentável. Conseguir um equilíbrio entre o crescimento e a eficiência operacional pode ser difícil, à medida que as exigências dos clientes aumentam.
- Destacar-se num mercado competitivo. Os MSP precisam de ofertas de serviços atrativas e de uma diferenciação clara para atrair e reter clientes.
- Expansão para novas tecnologias. Áreas como a IA, a cibersegurança e a cloud híbrida apresentam grandes oportunidades, mas muitas vezes requerem novas competências, investimentos e parcerias.
- Gerir as expectativas dos clientes. Oferecer uma qualidade de serviço consistente, mantendo ao mesmo tempo a rentabilidade, continua a ser uma prioridade principal para os MSP em crescimento.
Como o TD SYNNEX MSP Evolve™ ajuda os MSP a terem sucesso
A TD SYNNEX combina experiência no setor, conhecimentos técnicos e suporte empresarial para permitir que os MSP superem os desafios e desbloqueiem crescimento sustentável.
Orientação especializada.
Aceda a especialistas focados em MSP que compreendem o mercado, os requisitos dos clientes e as oportunidades de crescimento.
Apoio ao desenvolvimento empresarial.
Beneficie de programas e recursos concebidos para aumentar as oportunidades de receitas recorrentes e expandir as ofertas de serviços.
Competências e capacitação.
Acesso a oportunidades de formação, educação e desenvolvimento que reforçam as capacidades da sua equipa.
Conhecimentos especializados em tecnologia.
Explore oportunidades de crescimento em áreas-chave do mercado, incluindo segurança, IA, cloud e infraestrutura híbrida.
Suporte contínuo.
Tire partido do ecossistema, dos recursos e dos programas da TD SYNNEX mais amplos em todas as fases da sua jornada como MSP.
Explore a jornada TD SYNNEX MSP Evolve™
Capacitação e comunidade
Aceda a formação, educação e recursos especializados concebidos para reforçar as suas capacidades de MSP.
Durante a venda
Descubra recursos de pré-venda e suporte técnico e comercial que o ajudam a conquistar oportunidades e a impulsionar o crescimento.
Serviço pós-venda
Saiba como a TD SYNNEX apoia a prestação contínua de serviços, o sucesso do cliente e a gestão do ciclo de vida.
Recursos e informações
Estamos constantemente a expandir a nossa biblioteca de recursos para MSP com guias, análises de especialistas, histórias de sucesso de clientes e conteúdos educativos concebidos para ajudar os MSP a manterem-se a par das tendências e oportunidades do setor.
Interessado no TD SYNNEX MSP Evolve™?
Quer esteja a construir a sua primeira oferta de serviços geridos ou a procurar acelerar uma prática já estabelecida, o TD SYNNEX MSP Evolve™ pode ajudá-lo a desbloquear novas oportunidades de crescimento.
Fale com um especialista em MSP. Ligue-se à equipa TD SYNNEX MSP para saber como o TD SYNNEX MSP Evolve™ pode apoiar os seus objetivos empresariais.