Protege. Conserva. Crece.
Convierte las renovaciones de HP en ingresos recurrentes con TD SYNNEX Channel Academy
Protege. Conserva. Crece.
Convierte las renovaciones de HP en ingresos recurrentes con TD SYNNEX Channel Academy
Descubre el valor de las renovaciones de garantía HP y cómo gestionarlas en la PartnerFirst Renewals Store.
Nuestros dos NUEVOS módulos de formación pueden proporcionarte toda la información que necesitas para ayudar a tus clientes a mantener el soporte de los dispositivos HP durante más tiempo, fortalecer la fidelidad a la cuenta y convertir las oportunidades de renovación abiertas en ingresos recurrentes.
Las renovaciones están preparadas. ¿Y tú?
Tus clientes confían en los dispositivos HP para mantenerse productivos dondequiera que trabajen. Cuando los Care Packs están próximos a expirar, necesitan una guía clara sobre cómo mantener a su personal trabajando con confianza.
Ahí es donde los servicios de soporte de HP y el servicio de soporte postgarantía pueden marcar una verdadera diferencia. Ayudan a los clientes a ampliar el soporte de los dispositivos, reducir el riesgo de interrupciones y dar a los equipos de IT más tiempo para planificar futuras renovaciones.
Tienes oportunidades de renovaciones abiertas en la plataforma: ¡prepárate para aprovecharlas!
Con nuestros dos breves módulos en TD SYNNEX Channel Academy puedes aprender rápidamente por qué las renovaciones son importantes y cómo aprovechar las oportunidades ya disponibles en la plataforma de comercio electrónico PartnerFirst, para:
- Proteger los dispositivos de tus clientes
- Ayudar a los clientes a mantener el soporte más allá del período estándar de garantía, manteniendo los dispositivos HP cubiertos y a los empleados productivos.
- Mantener relaciones más sólidas con los clientes
- Usar conversaciones de renovación oportunas para mantenerte cerca de tus clientes, apoyar sus necesidades cambiantes y fomentar la lealtad a largo plazo.
- Hacer crecer tu negocio de servicios de HP
- Convierte las oportunidades visibles de renovación en conversaciones orientadas al servicio que puedan generar ingresos recurrentes y ampliar tu portfolio.
Lo que aprenderás
Módulo 1: El valor de las renovaciones de garantía
Descubre el valor comercial de las renovaciones de garantía y por qué son importantes para los clientes que gestionan fuerzas de trabajo híbridas, presupuestos más ajustados y ciclos de vida más largos de los dispositivos.
Aprenderás cómo los servicios de soporte de HP y el servicio de soporte postgarantía ayudan a los clientes a reducir el tiempo de inactividad, ampliar la usabilidad del dispositivo y planificar futuras renovaciones con mayor confianza.
Esta formación te ayudará a entender:
- Por qué las renovaciones de garantía son una oportunidad clave para la retención de clientes
- Cómo los servicios de soporte ayudan a proteger la productividad
- Dónde encajan los servicios de soporte postgarantía en el ciclo de vida del dispositivo
- Cómo posicionar las renovaciones como una conversación de valor empresarial, no solo como una tarea administrativa
Módulo 2: Cómo realizar transacciones en la tienda de renovaciones
Aprende cómo pasar de la oportunidad a la venta en tan solo unos pocos clics. Te mostraremos cómo encontrar, gestionar y procesar las renovaciones de garantía de HP a través de la plataforma de comercio electrónico PartnerFirst de TD SYNNEX.
Verás cómo la Renewals Store te ofrece una visibilidad más clara de las próximas oportunidades, reduce la administración manual y te ayuda a actuar más rápido y con facilidad.
Este módulo de formación te ayudará a descubrir:
- Cómo acceder a las renovaciones de garantía de HP en la plataforma
- Cómo identificar oportunidades de renovación abiertas
- Cómo completar la transacción en unos pocos pasos sencillos
- Cómo obtener la información que necesitas para iniciar conversaciones con los clientes.
¡No pierdas tus oportunidades de renovación que te esperan en PartnerFirst!
Las renovaciones de garantía de HP ya están visibles en la plataforma de comercio electrónico PartnerFirst. Esta formación te mostrará cómo gestionarlas rápidamente, ayudándote a proteger a los clientes, mantener la lealtad y hacer crecer tu negocio.