L’agentic IA rappresenta la prossima evoluzione dell’intelligenza artificiale, passando da assistenti reattivi a sistemi proattivi e autonomi capaci di comprendere, decidere e agire con un minimo di supervisione umana. A differenza dell’intelligenza artificiale generativa, che si concentra sulla produzione di output come testo, immagini o codice in risposta a richieste, i sistemi di agentic AI possono pianificare, ricordare, imparare dall’esperienza e collaborare con altri agenti per raggiungere obiettivi definiti. Sono progettati per affrontare compiti complessi, adattarsi alle condizioni in evoluzione e integrarsi senza soluzione di continuità con strumenti, dati e API per fornire risultati concreti per l’azienda.
Perché le aziende dovrebbero prestare attenzione all'agentic AI?
In un ambiente competitivo e orientato al cloud, le organizzazioni sono spinte a innovare più rapidamente, operare in modo più efficiente e offrire esperienze clienti eccezionali. L’agentic AI offre il potenziale per automatizzare i flussi di lavoro in più fasi, prendere decisioni intelligenti in tempo reale e ridurre i costi operativi. Questa capacità è particolarmente attraente per i settori con routine ripetitive, come quelli della finanza, della sanità, del commercio al dettaglio e della manifattura, dove i guadagni in termini di efficienza e la rapida adattabilità possono tradursi direttamente in un vantaggio competitivo. Per i leader dell’innovazione, l’agentic AI non si limita a sostituire le attività manuali: si tratta di reinventare i processi e sbloccare nuove opportunità di crescita.
In che modo AWS può aiutare con l'agentic AI?
AWS si è posizionata all’avanguardia nello sviluppo dell’agentic AI, offrendo un toolkit completo per progettare, creare e distribuire agenti AI in modo sicuro e scalabile. Al centro di questa offerta c’è Amazon Bedrock AgentCore, che offre ambienti di esecuzione, memoria intelligente, gateway, gestione delle identità, osservabilità e strumenti per gestire agenti altamente capaci in qualsiasi framework o modello. Gli sviluppatori possono sfruttare Strands Agents, un SDK open source che semplifica la creazione di agenti con un codice minimo, e Amazon Nova, una famiglia di modelli di base creati per i comportamenti degli agenti, incluso Nova Act per eseguire azioni all’interno dei browser web.
Per le organizzazioni che cercano soluzioni pronte all’uso, AWS Marketplace offre centinaia di agenti e strumenti di IA di AWS Partners, consentendo una rapida implementazione dell’automazione e di iniziative strategiche di IA. AWS fornisce anche servizi specializzati come Kiro, un IDE basato sull’IA per lo sviluppo basato sulle specifiche, AWS Transform per la modernizzazione dei workload legacy e Amazon Q Developer e Amazon Q Business per migliorare la produttività nello sviluppo software e nelle operazioni aziendali.
Sfruttare l'agentic AI
Le potenziali applicazioni dell’agentic AI sono enormi. Nel servizio clienti, gli agenti virtuali alimentati dall’IA possono gestire richieste complesse, gestire l’escalation dei problemi in modo intelligente e integrarsi con i sistemi di backend per risolvere le problematiche senza intervento umano. Nell’automazione del flusso di lavoro, gli agenti possono coordinare i processi multireparto e garantire che le attività vengano completate in sequenza e nei tempi previsti. Nell’analisi dei dati, l’IA agentica può raccogliere, interpretare e agire autonomamente sulle informazioni, consentendo decisioni più rapide e riducendo il carico di lavoro per gli analisti umani. Queste funzionalità sono già applicate in settori come l’agricoltura, dove aziende come Syngenta utilizzano la collaborazione multi-agente per fornire informazioni basate sui dati agli agricoltori, e nei servizi finanziari, dove l’automazione sta accelerando l’elaborazione dei prestiti e i controlli di conformità.
L’agentic AI sta ridefinendo il modo in cui le organizzazioni progettano i flussi di lavoro, forniscono servizi e innovano su larga scala. AWS fornisce gli strumenti, i modelli e l’infrastruttura per trasformare questa visione in realtà e TD SYNNEX può aiutarti a esplorare le opportunità dell’IA generativa e l’agentic AI su AWS.
Inoltre, AWS Cloud Lab può aiutarti a progettare, costruire e implementare agenti di intelligenza artificiale che generano un valore aziendale misurabile.
