Słońce nigdy nie zachodzi nad globalnymi usługami TD SYNNEX, dlatego z przyjemnością oferujemy naszym partnerom i klientom AWS wsparcie techniczne, które nigdy nie zasypia – AWS TechCARE 24×7. Nie ma nikogo lepszego do zapewnienia kompleksowego wsparcia AWS niż TD SYNNEX – audytowany dostawca usług zarządzanych AWS, który zapewnia wsparcie AWS Partner-Led Support (PLS) od ponad 10 lat.
AWS TechCARE 24×7 to dedykowana, reaktywna usługa wsparcia dostępna 24/7/365 w celu zaspokojenia potrzeb wszystkich firm korzystających z AWS – rozwiązywania nieoczekiwanych wyzwań, rozwiązywania incydentów lub zapewniania specjalistycznych wskazówek w krytycznych momentach.
Doskonały wynik
w audytach AWS w 2021 i 2024 roku
Co AWS TechCARE 24x7 może zrobić dla Ciebie?
- Maksymalnie 30-minutowa reakcja SLA na krytyczne problemy, o każdej porze dnia i nocy.
- Dedykowany zespół certyfikowanych specjalistów AWS wspierany przez AWS Partner-Led Support (PLS).
- Skuteczne rozwiązywanie problemów w celu zminimalizowania przestojów i szybkiego przywrócenia działania.
- Elastyczny model usług dostosowany do potrzeb Twoich i Twoich klientów.
- Ekonomiczne rozwiązanie zapewniające wysokiej jakości wsparcie w atrakcyjnej cenie.
Wiodące w branży umowy SLA
AWS TechCARE 24×7 zapewnia wsparcie w przypadku krytycznych incydentów i wskazówki, aby zapewnić bezpieczeństwo danych i firmy w chmurze. Każdy przypadek jest oceniany i klasyfikowany w oparciu o wiodące w branży umowy o poziomie usług TD SYNNEX, od drobnych do awaryjnych. Zapewnia to odpowiedni poziom uwagi, aby szybko rozwiązać problemy, minimalizując przestoje i utrzymując płynność operacji.
zadowolenia klientów
Gotowy do rozpoczęcia korzystania z AWS TechCARE 24x7 od TD SYNNEX?
Wypełnij formularz, aby umówić się na indywidualną konsultację. Czekamy na wiadomość od Ciebie.
