Schaffen Sie langfristige Kundenbeziehungen durch kontinuierliche Optimierung statt einmaliger Leistungen. Managed Services schaffen über die Zeit ein konsistentes, hochwertiges Kundenerlebnis und helfen Partnern, von reaktivem Support zu proaktiver, wertorientierter Betreuung zu wechseln.
Durch 24/7-Monitoring, Management und Optimierung unterstützt TD SYNNEX Partner dabei, Kundenumgebungen zuverlässig zu betreiben. Das sorgt für weniger Ausfälle, schnellere Reaktionszeiten und eine höhere Kundenzufriedenheit.
Herstellerunabhängige, fortschrittliche NOC- und SOC-Services
SLA-Leistung
CSAT
Wiederkehrende Umsätze aufbauen, ganz nach Ihren Vorstellungen
Managed Services sorgen für planbare, wiederkehrende Umsätze, stärken die Kundenbindung und reduzieren operative Risiken. Durch die Auslagerung von Monitoring und Management im Tagesgeschäft können sich Partner auf höherwertige Aktivitäten konzentrieren – wie Innovationsprojekte, den Ausbau von Kundenbeziehungen und langfristiges Wachstum.
In enger Zusammenarbeit mit führenden Herstellern helfen TD SYNNEX Managed Services dabei, hohe Service-Standards dauerhaft sicherzustellen und ein nachhaltiges, skalierbares Servicegeschäft aufzubauen.
Leistungen für zentrale Kundenanforderungen in den Bereichen Security, Infrastruktur, Endgeräte und Cloud:
- Managed Security Services
- Managed Compute-, Storage- und Virtualisierungslösungen
- Managed Firewall-, Netzwerk- und Wireless-Services
- Managed Endpoint- und Managed Print Services
- Managed Cloud Services, inklusive Microsoft Azure und AWS
Ein starkes Portfolio führender Technologieanbieter
Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren
Ein Partnermodell, das mit Ihnen mitwächst
Die Managed Services von TD SYNNEX basieren auf einem eingespielten Bereitstellungsmodell mit erfahrenen Engineering-Teams sowie bewährten NOC- und SOC-Prozessen. Diese Grundlage ermöglicht es Partnern, schnell in den Markt einzusteigen, vom ersten Tag an Services auf Enterprise-Niveau anzubieten und mit wachsender Kundennachfrage sicher zu skalieren.
Da keine Vorabinvestitionen, Exklusivitätsverpflichtungen oder langfristigen Bindungen erforderlich sind, lassen sich Risiken und Investitionen deutlich reduzieren. White-Label-Optionen helfen dabei, Kundenbeziehungen zu schützen und auszubauen, während die volle Kontrolle über die geschäftliche Zusammenarbeit erhalten bleibt.
Dank verbrauchsbasierter monatlicher Abrechnung zahlen Partner nur für die tatsächlich genutzten Leistungen. Das schafft planbare Margen, beschleunigt die Markteinführung und unterstützt ein flexibles Servicemodell, das mit dem Geschäft mitwächst.
Erfolgsgeschichte: SMB-Cybersicherheit mit SOC as a Service stärken
Als Microsoft-Partner im schnelllebigen SMB-Markt stand MAXWORX vor der Herausforderung, Kunden bei zunehmenden Cyberbedrohungen, bestehenden Sicherheitslücken und begrenzten internen Ressourcen zu unterstützen. Dabei wurde schnell deutlich, dass moderne Cybersicherheit mehr erfordert als einzelne Produkte – gefragt war ein ganzheitlicher Ansatz aus Technologie, Infrastruktur und bewährten Prozessen.
Gemeinsam mit TD SYNNEX und Chorus implementierte MAXWORX ein SOC as a Service-Modell, das Kunden ein umfassenderes und reaktionsschnelleres Sicherheitskonzept bietet. Die hohe Servicequalität, schnelle Reaktionszeiten und regelmäßige Berichte der SOC-Experten sorgten für Transparenz und lieferten wertvolle Impulse zur kontinuierlichen Verbesserung.
Das Ergebnis: höhere Sicherheitsstandards bei den Kunden, optimierte interne Prozesse und ein klarer Nachweis dafür, wie SOC as a Service die Qualität und Reife von IT-Services im SMB-Umfeld nachhaltig steigern kann.
Möchten Sie mehr über unsere Managed Services erfahren?
Füllen Sie das Formular unten aus, um einen Rückruf von einem Spezialisten anzufordern.