Servicios TD SYNNEX para VMware by Broadcom
Qué hacemos
TD SYNNEX es un distribuidor preferente de VMware by Broadcom, proporcionando soporte L0, L1 y L2, servicios profesionales y servicios de formación a nivel global.
Servicios de soporte técnico
El equipo de servicio de TD SYNNEX está a tu disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una asistencia técnica ininterrumpida en toda Europa. Con más de 120 ingenieros certificados en todo el mundo, te ofrecemos acceso directo a expertos certificados que te ayudan a diagnosticar y resolver problemas rápidamente, garantizando que tus clientes rindan al máximo.
Con un sencillo movimiento de ventas que permite agrupar el soporte con la venta de suscripciones para empresas de todos los tamaños, puedes resolver problemas críticos y minimizar el tiempo de inactividad para tus clientes con nosotros.
A
Calificación global de Broadcom
Puntuación CSAT
Gestión
Tickets al año
Impulsado por TD SYNNEX Broadcom Knights
Servicios profesionales de TD SYNNEX para VMware
Nuestros servicios profesionales de VMware dirigidos por expertos están diseñados para acelerar la adopción de tus clientes de la plataforma VCF de Broadcom. Desde las evaluaciones iniciales y la optimización hasta la adopción y la expansión, nuestros servicios ayudan a los partners a ofrecer soluciones fluidas, seguras y escalables. Tanto si buscas mejorar el rendimiento de la infraestructura como garantizar el cumplimiento y la resiliencia, TD SYNNEX proporciona la profundidad técnica y el alcance para respaldar cada etapa de la transformación.
Servicios de evaluación
Evaluación de optimización de VMware (VOA)
Evaluación de salud y seguridad de VMware (VHSA)
Evaluación de preparación VCF 9
Servicios de actualización
Actualización: VCF 5.x a VCF 9
Actualización: vSphere
Servicios de adopción y migración
Migración a VCF
Migración a VVF
Adopción: VCF
Adopción: VVF
Adopción: vSphere
Adopción: vLSR
Servicios de expansión
Expansión de nodo: VCF, VVF, vSAN, vLSR
Gestión de adopción técnica
TAM: gerente de adopción técnica
*Calcula aprox. 3 semanas de actividad de recopilación de datos con la herramienta VMware Optimisation Assessment.
Formación autorizada de VMware
Formación oficial de VMware by Broadcom en TD SYNNEX Academy
Potencia tu carrera en IT con la formación oficial de VMware by Broadcom de TD SYNNEX Academy, un VMware Education Delivery Partner autorizado.
Nuestros instructores certificados imparten los últimos cursos de VMware diseñados para ayudarte a diseñar, implementar y dar soporte a soluciones modernas de nube y virtualización, todo alineado con el nuevo marco de certificación basado en roles de VMware.
¿Por qué elegir TD SYNNEX Academy?
- Contenido oficial de VMware: aprende con materiales de formación aprobados por Broadcom, vinculados directamente a las últimas rutas de certificación.
- Experiencia reconocida en el sector con nuestros instructores autorizados: nuestros instructores están certificados por VMware y aportan años de experiencia en consultoría del mundo real.
- Aprendizaje práctico: obtén experiencia práctica en entornos VMware del mundo real, basada en laboratorio.
- Opciones de formación flexibles: elige cursos presenciales, en línea en directo o bajo demanda para adaptarte a tu horario.
- Recorrido de aprendizaje de principio a fin: desde la formación básica hasta las certificaciones avanzadas, te guiaremos en cada paso del camino.
El nuevo marco de certificación basado en roles de VMware
VMware ha modernizado su programa de certificación para alinearse mejor con los roles de IT en el mundo real.
En lugar de credenciales amplias y centradas en el producto, ahora seleccionas un itinerario basado en tu función laboral y objetivos profesionales.
Itinerario de implementación
A quién va dirigido: Profesionales de IT que instalan, configuran y gestionan entornos de VMware.
Tema central: Administración de vSphere y VMware Cloud Foundation.
Adquiere las habilidades esenciales para construir y mantener infraestructuras de VMware seguras, eficientes y escalables.
Itinerario de arquitecto
A quién va dirigido: Ingenieros y consultores experimentados que diseñan y optimizan soluciones empresariales de VMware.
Tema central: Diseño en la nube, arquitectura de infraestructura e integración de sistemas.
Aprende a diseñar arquitecturas modernas de nube híbrida con VMware Cloud Foundation, garantizando el rendimiento, la disponibilidad y la escalabilidad.
Itinerario de soporte
A quién va dirigido: Ingenieros de soporte técnico y administradores que solucionan problemas y mantienen entornos de VMware.
Tema central: Diagnóstico, resolución de problemas y ajuste del rendimiento.
Desarrolla la experiencia para resolver problemas complejos del sistema VMware de forma eficiente y mantener los sistemas críticos para el negocio funcionando sin problemas.
Nivel profesional
Profesional certificado por VMware (*VCP)
Arquitecto
VCP: Arquitecto VCF
VMware Cloud Foundation:
Arquitectura y diseño de la solución
Examen: 2V0-13.25
Implementación
VCP: Administrador VVF
VMware Cloud Foundation:
Examen: 2V0-16.25
VCP: Administrador VCF
VMware Cloud Foundation:
Examen: 2V0-17.25
Soporte
VCP: Soporte VCF
VMware Cloud Foundation:
Examen: 2V0-15.25
VCP: Soporte VVF
VMware Cloud Foundation:
Examen: 2V0-18.25
Formación recomendada
Examen de certificación
Cómo TD SYNNEX Academy te ayuda a tener éxito
- Asesoramiento personalizado en formación y certificación: te guiaremos hacia el itinerario y el nivel adecuados.
- Enfoque práctico con experiencia reconocida en el sector: aprende con laboratorios y simulaciones del mundo real con instructores oficiales certificados de TD SYNNEX.
- Preparación y ayuda para exámenes: accede a cupones de examen oficiales y materiales de preparación.
- Opciones de formación para equipos: sesiones cerradas disponibles para grupos empresariales.
Lo que nuestros partners dicen de nosotros
Valoraciones del soporte técnico
«Os escribo brevemente para destacar la profesionalidad de TD SYNNEX. Os encargasteis de nuestro incidente, a pesar de tener un problema al crear el ticket en el portal de soporte de Broadcom.
Analizasteis y resolvisteis nuestra caída de servicio, cuando otros proveedores de servicios ni siquiera realizaron el análisis mínimo de nivel 0 y nos dejaron tirados con una caída crítica. Muchas gracias a TD SYNNEX».
«Quiero destacar el nivel fenomenal de soporte que habéis proporcionado durante todo este caso. Esta ha sido mi primera experiencia de soporte con TD SYNNEX por un incidente, y ha sido la mejor llamada de soporte que he tenido en todo el año. Quedaron claros vuestros conocimientos, estabais muy familiarizados con el producto y el problema, y sabíais cómo validar las cosas para eliminar los posibles problemas, lo que me dio confianza como cliente. Solo quería daros las gracias por la experiencia de soporte tan positiva».
«Esta ha sido posiblemente la mejor experiencia de asistencia que he tenido, o al menos no he tenido nunca una mejor. Y digo esto con casi 30 años de experiencia en el sector. Fue una mezcla perfecta de profesionalidad y amabilidad».
«TD SYNNEX ha salvado el día. Me habéis proporcionado una de las mejores experiencias de soporte que tengo en la memoria reciente………..y llevo en esto más de 20 años».
Nuestra misión
La misión de TD SYNNEX es capacitar al canal para liderar un mundo de servicios en constante evolución, con una mentalidad que da prioridad a los partners y ofertas de servicios a medida que satisfacen las necesidades en cada fase del proceso. Al eliminar la complejidad y reducir el riesgo, TD SYNNEX te ayuda a desbloquear la innovación, escalar con confianza y dar forma al futuro de los servicios.