Services TD SYNNEX pour VMware par Broadcom
Ce que nous faisons
TD SYNNEX est un distributeur privilégié VMware par Broadcom, fournissant une assistance de niveau 0, 1 et 2, des services professionnels et des services de formation à l’échelle mondiale.
Assistance et services
L’équipe de services TD SYNNEX est là pour vous 24/7 avec une assistance technique de qualité dans toute l’Europe. Avec plus de 120 ingénieurs certifiés dans le monde, nous vous offrons un accès direct à des experts certifiés qui vous aident à diagnostiquer et à résoudre rapidement les problèmes, garantissant ainsi que vos clients fonctionnent au mieux de leurs capacités !
Grâce à un mouvement de vente simple rendu possible par le regroupement de l’assistance avec la vente d’abonnements pour les entreprises de toutes tailles, vous pouvez résoudre des problèmes critiques et minimiser les temps d’arrêt pour vos clients avec nous.
A
Note globale de Broadcom
Score CSAT
Gestion
billets par an
Optimisé par TD SYNNEX Broadcom Knights
Services professionnels de TD SYNNEX pour VMware
Nos VMware Professional Services dirigés par des experts sont conçus pour accélérer l’adoption de la plateforme VCF de Broadcom par vos clients. Des évaluations initiales et de l’optimisation à l’adoption et à l’expansion, nos services aident les partenaires à fournir des solutions transparentes, sécurisées et évolutives. Que vous cherchiez à améliorer les performances de l’infrastructure ou à garantir la conformité et la résilience, TD SYNNEX fournit la profondeur et la portée techniques pour soutenir chaque étape de la transformation.
Services d’évaluation
Évaluation de l’optimisation VMware (VOA)
Service d’évaluation de la sécurité et de la santé VMware (VHSA)
Évaluation de l’état de préparation VCF 9
Services de mise à niveau
Mise à niveau – VCF 5.x vers VCF 9
Mise à niveau – vSphere
Services d’adoption et de migration
Migrer vers VCF
Migrer vers VVF
Adopter – VCF
Adopter – VVF
Adopter – vSphere
Adopter – vLSR
Services d’expansion
Extension de nœud – VCF, VVF, vSAN, vLSR
Gestion de l’adoption technique
TAM – Responsable Adoption Technique
*Estimation de l’outil d’évaluation de l’optimisation VMware d’environ 3 semaines d’activité de collecte de données.
Formation agréée VMware
VMware officiel par Broadcom Education à la TD SYNNEX Academy
Donnez un coup de pouce à votre carrière informatique avec la formation officielle VMware par Broadcom de la TD SYNNEX Academy : un partenaire agréé de dispense de formations sur VMware.
Nos instructeurs certifiés dispensent les derniers cours VMware conçus pour vous aider à concevoir, mettre en œuvre et soutenir des solutions modernes de cloud et de virtualisation – le tout aligné avec le nouveau cadre de certification basé sur les rôles de VMware.
Pourquoi choisir la TD SYNNEX Academy ?
- Contenu officiel de VMware – Apprenez grâce à des supports de cours approuvés par Broadcom, directement alignés sur les dernières voies de certification.
- Expertise reconnue par l’industrie avec nos instructeurs autorisés – Nos instructeurs sont certifiés VMware et apportent des années d’expérience en conseil dans le monde réel.
- Apprentissage Pratique – Acquérez une expérience pratique en laboratoire dans des environnements VMware réels.
- Options de formation flexibles – Choisissez des cours en présentiel, en direct en ligne ou à la demande pour s’adapter à votre emploi du temps.
- Parcours d’apprentissage de bout en bout – De la formation de base aux certifications avancées, nous vous guiderons à chaque étape.
Le nouveau cadre de certification basé sur les rôles de VMware
VMware a modernisé son programme de certification pour mieux s’aligner sur les rôles informatiques du monde réel.
Au lieu de le plus vaste, axé sur les produits, vous sélectionnez désormais un chemin basé sur votre fonction professionnelle et vos objectifs de carrière.
Chemin d’accès
Pour qui : Professionnels informatiques qui installent, configurent et gèrent les environnements VMware.
Concentration : Administration vSphere et VMware Cloud Foundation.
Acquérir les compétences essentielles pour construire et maintenir des infrastructures VMware sécurisées, efficaces et évolutives.
Parcours de l’architecte
Pour qui : Ingénieurs et consultants expérimentés qui conçoivent et optimisent les solutions VMware pour les entreprises.
Concentration : Conception du cloud, architecture de l’infrastructure et intégration du système.
Apprenez à concevoir des architectures cloud hybrides modernes avec VMware Cloud Foundation, en garantissant les performances, la disponibilité et l’évolutivité.
Plans de support
Pour qui : Ingénieurs du support technique et administrateurs chargés du dépannage et de la maintenance des environnements VMware.
Concentration : Diagnostics, résolution des problèmes et réglage des performances.
Développez l’expertise nécessaire pour résoudre efficacement les problèmes complexes des systèmes VMware et maintenir le bon fonctionnement des systèmes critiques pour l’entreprise.
Niveau professionnel
Professionnel certifié VMware (*VCP)
Architecte
VCP – Architecte VCF
VMware Cloud Foundation :
Architecture et conception de la solution
Examen : 2V0-13.25
Mise en œuvre
VCP – Administrateur VVF
VMware Cloud Foundation :
Examen : 2V0-16.25
VCP – Administrateur VCF
VMware Cloud Foundation :
Examen : 2V0-17.25
Assistance
VCP – Support VCF
VMware Cloud Foundation :
Examen : 2V0-15.25
VCP – Support VVF
VMware Cloud Foundation :
Examen : 2V0-18.25
Formation conseillée
Examen de certification
Comment la TD SYNNEX Academy vous aide à réussir
- Conseils personnalisés en matière de formation et de certification – Nous vous guiderons vers le bon chemin et le bon niveau.
- Approche pratique avec une expertise reconnue dans le secteur : apprenez en pratiquant, grâce à des laboratoires et à des simulations concrètes avec les VCI de la TD SYNNEX Academy.
- Préparation et soutien à l’examen – Accédez à des bons d’examen officiels et à des matériaux de préparation.
- Options de formation en équipe – Séances privées disponibles pour les groupes d’entreprise.
Ce que nos partenaires disent de nous
Commentaires de l’assistance technique
« Je vous écris brièvement pour souligner le professionnalisme de TD SYNNEX. Vous avez voulu prendre en compte notre incident, même si nous avons rencontré un problème pour créer un ticket sur le portail d’assistance de Broadcom.
Vous étiez prêt à analyser et à résoudre notre panne, alors que d’autres prestataires de services n’avaient même pas effectué l’analyse de niveau 0 minimum et nous avaient laissés bloqués avec une panne critique. Merci à TD SYNNEX. »
« Je tiens à souligner le niveau phénoménal de soutien que vous avez apporté tout au long de ce dossier. C’était ma première expérience d’assistance avec TD SYNNEX pour un problème, et c’était le meilleur appel d’assistance que j’ai eu de toute l’année. Vous aviez des connaissances claires, vous connaissiez très bien le produit et le problème, et vous saviez comment valider les choses pour éliminer les problèmes potentiels, ce qui m’a donné confiance en tant que client. Je voulais juste vous remercier pour l’expérience très positive que j’ai vécue à vos côtés. »
« C’était peut-être la meilleure expérience d’assistance que j’ai jamais eue, ou du moins, il n’y a pas eu de meilleure expérience. Je le dis après y avoir travaillé pendant près de 30 ans. C’était un mélange parfait de professionnalisme et de convivialité. »
« TD SYNNEX a sauvé ma journée. Vous m’avez offert l’une des meilleures expériences d’assistance que j’ai eues récemment………..et j’ai plus de 20 ans d’expérience, donc c’est peu dire ! »
Notre mission
La mission de TD SYNNEX est de donner au canal de distribution les moyens de prendre les rênes dans un monde de services en constante évolution, avec un état d’esprit axé sur les partenaires et des offres de services sur mesure qui répondent aux besoins à chaque étape du parcours. En éliminant la complexité et en réduisant les risques, TD SYNNEX vous permet de stimuler l’innovation, d’évoluer en toute confiance et de façonner l’avenir des services.